Después de un tiempo de reacondicionamiento de su local y de formar a una persona que estará permanentemente atendiendo en tienda, la conocida firma Fornituras Delarosa abre las puertas de su local en el Parque Joyero de Córdoba para dar servicio a diseñadores y fabricantes. Hablamos con Raúl de la Rosa, gerente de la firma, que nos explica cuáles son sus objetivos.
Córdoba es el principal productor en España pero también es una plaza complicada, ¿Cuáles son vuestros puntos fuertes frente a otros proveedores?
Delarosa tiene una experiencia de más de 23 años dentro del sector de máquina y herramientas de joyería con servicios y proveedores de marcas de ámbito profesional en varias secciones como microfusión, soldadura eléctrica o baños galvánicos, que estamos seguros que cubrirán las necesidades de la mayoría de los joyeros del Parque.
¿Cuáles son los principales productos que tenéis expuestos en la tienda?
En nuestra nueva sede apostamos tanto por el producto consumible, fundamental en el día a día como una exposición de máquinas listas para para ver físicamente, enfocadas a los procesos más importantes que utiliza el cliente potencial del Parque.
Delarosa. Delegación Parque Joyero de Córdoba
Fase 2 Local 18
mail: cordoba@forniturasdelarosa.com
Tf: 957 929 922 – 623 508 284
¿Vais a tener un servicio exprés para cualquier cosa que puedan necesitar los fabricantes servirla lo antes posible si no está en stock?
Por supuesto, en la propia tienda disponemos de stock de todo tipo de consumibles, ya que la venta directa a “pie de obra” es fundamental en el Parque Joyero de Córdoba, evitando así que el cliente interrumpa alguna fase de su proceso de trabajo.
Por supuesto el servicio técnico inmediato para cualquier incidencia en maquinaria lo tenéis previsto, ¿No es así?
Delarosa siempre apuesta por un servicio técnico eficiente y de calidad, ya que sin él la venta de máquinas no tendría sentido. La sede de Córdoba contará, por supuesto con nuestro servicio, al igual que todos nuestros clientes.
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¿Contáis con un horario full time y también tenéis previstas visitas a talleres y fábricas?
Dado que se trata de un recinto exclusivamente enfocado a nuestro ramo, el de producción y reparación de joyas, somos conscientes de que el trato directo al cliente de forma personal y sobre todo el hacerle llegar directamente a sus locales la mercancía, son fundamentales para encajar en esta modalidad de negocio
