Nuevo paso adelante en la digitalización de la firma joyera con el lanzamiento de una aplicación móvil para mejorar la interacción con sus clientes.
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“La aplicación permite mejorar la experiencia de compra con funcionalidades en el área personal tales como la gestión de fechas clave, preferencias de producto y tallas, acceso al historial de compra y acceso a los certificados de autenticidad de las joyas” explica la empresa en una nota.
“Con el lanzamiento de esta aplicación, avanzamos en nuestro objetivo de estar cada vez más cerca de nuestros clientes. Este proyecto, enmarcado en nuestra estrategia de transformación nos permite seguir avanzando en el camino de la omnicanalidad” explica el CEO de Tous, Carlos Soler Duffo.
Asimismo, el cliente podrá gestionar las ventajas del programa de fidelización MY TOUS y tener seguimiento en tiempo real de los pedidos. Además, los clientes recibirán las últimas novedades y promociones exclusivas. La aplicación ya está disponible en Google Play y App Store.
